Anything being Hacked

わりとセオリー通りに見えるんだけれど クレジットカード、デビットカード、ポイントカードなど複数のカードを1枚にまとめられる製品として 大きな話題を集めたCoin。 出典： Coin社Webサイト Press kit より 2013年11月、ある起業家がCoinというクラウドファンディングプロジェクトを立ち上げました。Yコンビネーター（シリコンバレーでは有名な、最近は日本でも有名なベンチャーキャピタル兼インキュベーション組織）を含む多数の投資家から資金を集め、かつクラウドファンディングプロジェクトでは350,000オーダー、1700万ドル （日本円で約20億円！）もの資金を集めたとされています（出典： recodeの記事内 で350,000オーダーが集められたと語られており、当時プレオーダーは1件$50だった）。 しかしながら、現在同社は フィットネストラッカーのFitbit社に買収 され、かつ現行製品であるCoin 2.0は売り切れ。さらに後継製品の開発は行わないと明言されているため、これは明確に「失敗」です。 アイデア、プロトタイプ、テスト、製品化。 豊富な資金、成功請負インキュベーター。 経営論連載の最終回は、典型的なシリコンバレーの成功要件を備えているように見えるこのCoinプロジェクトの失敗例を紐解きつつ、デザイン思考のような「ビジネス的な考え方」「方法論」の使い方に踏み込んでみようと思います。 他の連載は以下からどうぞ。 Vol.1 デザイン思考の3つの要素から見る、昔のビジネスコンサルティングの限界 Vol.2 デザイン思考の5つのプロセスから見る、日本のWebデザインの限界 なお本稿の執筆にあたり、サンフランシスコと東京を拠点とするブランド＆マーケティングエージェンシー Btrax のCEO、 Brandon Hill氏のブログ から着想を得ました。ここにお礼申し上げます。 Coin社が失敗した理由 同社の失敗理由は様々語られていますが（前述のBrandonのブログが分かりやすいです）、私は「品質の低さ」が最大の要因だったと思います。 本稿の執筆にあたって英語のCoinレビューを数件読みました。いずれも、クレジットカー...

昔、コンサルタントだったことがありましてね デザイン思考の3つの要素。ちなみにこれがデザイン思考のすべてではありません 先日、ひょんなことから現役の経営コンサルタントである方と酒杯を傾けながらお話する機会がありまして。 その時に、最近いろいろシリコンバレー流の考え方をインプットしている中で、 新しい事業価値の創造について ボンヤリ考えていたことが急に線でつながったので、それをまとめてみたいと思います。 （赤字部分、重要です。本論では、あくまで「新事業価値創出についてのみ」論じています。 その後、自宅のソファでふんぞり返りながら、一瞬眠りに落ちたりしながら考えると、どうも以下の三部作に分けるのがよさそうだ、と思い至りました。 Vol.1 デザイン思考の3つの要素から見る、昔のビジネスコンサルティングの限界 Vol.2 デザイン思考の5つのプロセスから見る、日本のWebデザインの限界 Vol.3 Coinの失敗事例に学ぶ、ビジネス論文の使い方 今日はこのVol.1について書いてみようと思います。 少しだけ昔話：2005年頃のビジネスコンサルティング 今をさかのぼること10年以上前のこと、私の転職活動中に、とある世界的な戦略コンサルティングファームのパートナー（一般に、コンサルティングファームにおけるコンサルタントの最上位職位）の方と面接をする機会がありました。 その際に、当時の私が疑問に思っていた質問をぶつけてみました。その時のやり取りは、おおよそ以下のようなものでした。 私　「戦略コンサルタントは、顧客と利害が一致しないことが強みでもありますが、同時に弱みでもあります。弱みは、コンサル案件の結論にコンサルタントは最終的に責任を持てない。ゆえに、本当の意味で顧客の価値創造が出来ない。なぜ、コンサルタントは責任を取らないのでしょう？」 パートナー　「それはコンサルタントのすることではないからです。事業の責任はクライアントにある。コンサルタントは、あくまで第三者の立場でクライアントに価値を提供することが仕事です」 私　「でも、コンサルタントに案件を依頼するクライアントは何かしらの価値創造を求めているわけですよね？真にクライアントの価値を考えるのであれば、コン...

翻訳コンニャク Appleさんから12/18に配信された、クリスマスギフトのオススメメールマガジン 日本で生まれてアメリカで仕事をしていると、翻訳する、ということが頻繁に起こります。そして、翻訳というのは単なる「言語の置き換え」ではなく、翻訳元の言葉が持つ文化的背景というか、概念というか、考え方というか、感じ方というか…（まぁ、それを「メッセージ」と呼ぶことにしましょう）を、翻訳先の言語で表現する行為である、ということを最近よく考えます。 私が「マーケティングコミュニケーションが比較的上手な会社」だと思っているAppleさんから、たまたま同じタイミングでアメリカ版と日本版でメッセージが同じなメールマガジン（英語で言うとNewsletterですな）を受信しましたので、その英語と日本語での伝え方の違いを細かく見てみようと思います。 ちなみに、送られたメールマガジンの全体像はこちらです。さてさて、みなさんはどんな風にご覧になりますか？ 2015/12/18に配信された、クリスマスギフトをアピールする Appleのメールマガジン。左がアメリカ版、右が日本版です。 1. 件名 メールマガジンにおける件名の重要性は、ここで改めて語るまでもないでしょう。さて、Appleさんはアメリカの商売のピークシーズン終盤において、どんなふうにギフト提案を表現しているのでしょうか。 英語： Just the right gifts, just in time 日本語： 最高のクリスマスギフト。まだ間に合います。 英語は「Just」を2回使って、うまく言葉遊びをしていますね。「ズバリ正解！」「それ欲しかったんだよ！」的なギフトを、「まさに今！」という感じ。ジャスト。 一方で、日本語の方はちょっと平坦ですね。でも、iPhone 3GS以降「iPhoneにはね」という表現を日本語で使ってきたApple Japanさん、なんというか、クールな…落ち着いた…口調は一貫しているように思います。日本語には言葉遊びはないけれど、賢い、でも「クリスマス」「間に合う」というキーメッセージはきちんと入っているように思います。 2. キーラインメッセージ 次に、本文トップにある大きい文字の「キーラインメッセージ」。 英語： ...